Devenir multi ou pluri franchisé : les 4 défis à relever
La multi franchise est la pratique qui consiste pour un franchisé à investir dans plusieurs réseaux appartenant à un ou plusieurs franchiseurs. Relativement rare en franchise, cette multiplication des activités peut se révéler difficile et, dans certains cas, nuire à la performance, ce qui n’est pas au goût des réseaux de franchises. Nous faisons ci dessous une liste des problèmes susceptibles de se dresser sur la route d’un pluri franchisé.
1. Intégrer un métier différent
La plupart des commerçants qui deviennent franchisés comprennent rapidement que leur métier n’est pas celui d’un simple vendeur. Le management, le jeu d’équipe au sein du réseau, la formation, etc. font partie de la profession pour un franchisé. Dans le cadre d’une pluri franchise, la distanciation avec le commerce est encore accentuée. Il faut impérativement apprendre à se détacher de l’opérationnel, à déléguer les activités quotidiennes à ses équipes afin de dégager le temps de se consacrer aux problématiques de ses franchises.
2. Éviter la dispersion
En poursuivant la réflexion développée ci dessus, on comprend que le temps soit la principale ressource d’un pluri franchisé – et la plus rare. Il est vital de ne pas se laisser entraîner dans la gestion des détails de l’un ou l’autre de ses points de vente. C’est là un piège des plus tentants, surtout quand on ouvre une nouvelle unité dans un secteur qu’on connaît peu ou mal.
3. Créer un pôle de complémentarité
Comme dans le cas des pluri franchisés qui possèdent un hôtel et un restaurant, il est intéressant de jouer sur les synergies de ses produits ou de ses services. Dans un autre ordre d’idée, on peut envisager d’ouvrir dans son magasin une sous surface dédiée à un produit différent.
4. Apprendre de la multi franchise
S’il est prouvé que la multi franchise (c’est à dire l’ouverture de plusieurs points de vente appartenant à un seul et même réseau) a un effet positif sur la performance des unités franchisées tant que celles ci ne dépassent pas un certain nombre, on ne dispose pas encore de chiffres suffisamment fiables sur la pluri franchise.
La multi franchise est la pratique qui consiste pour un franchisé à investir dans plusieurs réseaux appartenant à un ou plusieurs franchiseurs. Relativement rare en franchise, cette multiplication des activités peut se révéler difficile et, dans certains cas, nuire à la performance, ce qui n’est pas au goût des réseaux de franchises. Nous faisons ci dessous une liste des problèmes susceptibles de se dresser sur la route d’un pluri franchisé.
1. Intégrer un métier différent
La plupart des commerçants qui deviennent franchisés comprennent rapidement que leur métier n’est pas celui d’un simple vendeur. Le management, le jeu d’équipe au sein du réseau, la formation, etc. font partie de la profession pour un franchisé. Dans le cadre d’une pluri franchise, la distanciation avec le commerce est encore accentuée. Il faut impérativement apprendre à se détacher de l’opérationnel, à déléguer les activités quotidiennes à ses équipes afin de dégager le temps de se consacrer aux problématiques de ses franchises.
2. Éviter la dispersion
En poursuivant la réflexion développée ci dessus, on comprend que le temps soit la principale ressource d’un pluri franchisé – et la plus rare. Il est vital de ne pas se laisser entraîner dans la gestion des détails de l’un ou l’autre de ses points de vente. C’est là un piège des plus tentants, surtout quand on ouvre une nouvelle unité dans un secteur qu’on connaît peu ou mal.
3. Créer un pôle de complémentarité
Comme dans le cas des pluri franchisés qui possèdent un hôtel et un restaurant, il est intéressant de jouer sur les synergies de ses produits ou de ses services. Dans un autre ordre d’idée, on peut envisager d’ouvrir dans son magasin une sous surface dédiée à un produit différent.
4. Apprendre de la multi franchise
S’il est prouvé que la multi franchise (c’est à dire l’ouverture de plusieurs points de vente appartenant à un seul et même réseau) a un effet positif sur la performance des unités franchisées tant que celles ci ne dépassent pas un certain nombre, on ne dispose pas encore de chiffres suffisamment fiables sur la pluri franchise.
